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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 27 de enero de 2026
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Le rogamos que lea atentamente esta Política de privacidad. Al acceder o utilizar cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído y comprendido el contenido de la misma y la forma en que se recopila, utiliza y protege su información personal.
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS O TRATAMOS
Cuando utilizamos el término “información personal”, nos referimos a cualquier información que permita identificarle directa o indirectamente. No se consideran información personal los datos anonimizados o desidentificados.
Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal:
- Datos de contacto: nombre y apellidos, dirección postal, dirección de facturación y envío, número de teléfono y correo electrónico.
- Información financiera: datos necesarios para procesar pagos, gestionados de forma segura por proveedores de pago externos.
- Información de la cuenta: credenciales de acceso, preferencias y configuración.
- Información sobre transacciones: productos consultados, añadidos al carrito, comprados, devueltos o cancelados.
- Comunicaciones: información facilitada al contactar con nosotros por cualquier medio.
- Información del dispositivo: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros identificadores técnicos.
- Información de uso: datos sobre la navegación y el uso del sitio web.
FUENTES DE INFORMACIÓN PERSONAL
Recopilamos información personal a través de las siguientes fuentes:
- Información proporcionada directamente por usted.
- Información recopilada automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.
- Proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre.
- Terceros o colaboradores cuando resulte necesario para la prestación de los Servicios.
CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
- Prestar y gestionar los Servicios, incluyendo la tramitación de pedidos, pagos, envíos, devoluciones y atención al cliente.
- Mejorar el funcionamiento del sitio web y la experiencia de usuario.
- Comunicarnos con usted en relación con pedidos, incidencias o consultas.
- Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir fraudes.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Tratamos sus datos personales únicamente cuando existe una base legal válida conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD):
- Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para la gestión de compras, pagos, envíos, devoluciones y atención al cliente.
- Cumplimiento de obligaciones legales: fiscales, contables, administrativas o regulatorias.
- Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales, newsletters o el uso de cookies no técnicas.
- Interés legítimo: para mejorar los Servicios, garantizar la seguridad y prevenir el fraude, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
MARKETING Y COMUNICACIONES COMERCIALES
Solo utilizaremos sus datos personales para el envío de comunicaciones comerciales cuando exista una relación contractual previa o cuando usted haya otorgado su consentimiento expreso, conforme a la normativa vigente.
Puede darse de baja de dichas comunicaciones en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada correo electrónico o contactando con nosotros directamente.
CÓMO DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL
Podemos compartir su información personal con:
- Shopify y otros proveedores de servicios necesarios para la operativa de la tienda online.
- Autoridades públicas, cuando exista una obligación legal.
- Terceros, únicamente cuando usted lo autorice expresamente.
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales no autorizados.
RELACIÓN CON SHOPIFY
Los Servicios se alojan en la plataforma Shopify, que actúa como proveedor tecnológico y puede tratar datos personales en calidad de encargado o corresponsable del tratamiento. Shopify puede realizar transferencias internacionales de datos utilizando mecanismos legales reconocidos, como las cláusulas contractuales tipo.
USO DE COOKIES
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El uso de cookies no técnicas se realizará únicamente cuando usted haya prestado su consentimiento.
DATOS DE MENORES
Los Servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos conscientemente datos personales de menores.
SEGURIDAD Y CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o con las obligaciones legales aplicables.
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Si reside en el Espacio Económico Europeo, tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación o supresión de los mismos.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
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- Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Puede ejercer estos derechos contactando con nosotros a través de los datos indicados más abajo.
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Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o ante la autoridad competente de su lugar de residencia.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
En caso de transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente.
CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios legales, normativos u operativos. La versión vigente estará siempre disponible en este sitio web.
CONTACTO
Correo electrónico: info@azarlibros.com
Dirección postal: Calle Treinta y Nueve 39, El Escorial, Madrid, 28280, España
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